Ochrana osobných údajov
Tieto informácie vysvetľujú, ako spracúvame osobné údaje pri odoslaní kontaktného formulára a komunikácii k dopytu.
Prevádzkovateľ
WebRefresh
e-mail: info@webrefresh.sk
Aké údaje spracúvame
Spracúvame údaje, ktoré nám dobrovoľne odošlete cez kontaktný formulár. Môže ísť najmä o meno, e-mail, telefón, názov firmy, IČO, DIČ, IČ DPH, webstránku alebo názov projektu, preferovaný termín a obsah správy.
Účel spracúvania
Údaje používame na vybavenie dopytu, prípravu odpovede, orientačnej ponuky a následnú komunikáciu k prípadnej spolupráci.
Právny základ
Právnym základom je váš súhlas so spracúvaním údajov a náš oprávnený záujem odpovedať na správu alebo dopyt, ktorý ste nám odoslali.
Doba uchovávania
Údaje z kontaktného formulára uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie dopytu a komunikáciu k nemu, najviac však 1 mesiac od posledného kontaktu, ak z komunikácie nevznikne zmluvný vzťah.
Ak z dopytu vznikne spolupráca alebo objednávka, údaje potrebné na jej vybavenie a zákonné povinnosti uchovávame počas trvania spolupráce a následne po dobu vyžadovanú príslušnými právnymi predpismi, najmä účtovnými a daňovými.
Komu môžu byť údaje sprístupnené
Údaje môžu byť sprístupnené poskytovateľovi hostingu, e-mailových služieb, IT podpore alebo účtovníkovi, ak je to potrebné na vybavenie dopytu, prevádzku webu alebo splnenie zákonných povinností.
Po udelení súhlasu s analytickými cookies môžu byť technické a analytické údaje spracúvané aj službami Google Analytics 4 a Microsoft Clarity na štatistické a anonymizované vyhodnocovanie návštevnosti a správania používateľov na stránke.
Analytické nástroje
Web môže po vašom súhlase používať Google Analytics 4 a Microsoft Clarity. Tieto nástroje pomáhajú zistiť, ako sa stránka používa, ktoré časti sú pre návštevníkov užitočné a kde je možné zlepšiť používateľský zážitok. Analytické nástroje sa nenačítajú bez vášho súhlasu.
Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu a odvolať súhlas. Máte tiež právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
Kontakt
Otázky k spracúvaniu osobných údajov môžete poslať na info@webrefresh.sk.